Serviciul clasic versus cel automatizat
Mai multe institutii de credit ofera in prezent servicii de custodie prin intermediul casetelor de valori. Serviciul este valabil insa doar in anumite sucursale ale institutiilor de credit, in conditiile in care casetele sunt depozitate in camere de tezaur sau seifuri. Clientii au acces la continutul casetelor doar in timpul programului agentiei bancare. In schimb, automatele de casete pot permite accesul la orice ora, in conditiile in care sunt amplasate de obicei in incaperi securizate in care accesul se face pe baza cardului bancar si a PIN-ului. Ulterior, prin aceeasi procedura de identificare, clientul comanda automatului sa-i livreze caseta sa de valori, pe care o deschide cu o cheia pe care a primit-o in momentul incheierii contractului de inchiriere. Casetele traditionale sunt livrate in zone special amenajate de catre angajatii bancii si sunt deschise prin utilizarea simultana a doua chei: cea a clientului si cea a bancii.
Automatele de casete de valori pe care Eutron le-a prezentat bancilor autohtone sunt produse de compania suedeza Gunnebo. Potrivit informatiilor disponibile pe site-ul acesteia, primul automat de casete de valori a fost instalat in 2007 de o cooperativa de credit din Italia – Banca di Cavola e Sassuolo. Automate similare au mai fost instalate de o institutie de credit din Africa de Sud si de una din Franta.