Pe măsură ce lumea digitală devine mai complexă și mai aglomerată, conversiile par mai evazive. Oamenii sunt afectați de opțiuni. Concurența dvs. nu mai include doar întreprinderi ca a dvs. De asemenea, concurați cu oricine creează conținut în același spațiu ca dvs. Vestea minunată este că conversiile nu sunt foarte evazive.
Dacă înțelegeți cum a evoluat media, preferințele oamenilor și cum le puteți îndeplini, puteți crește dramatic rata de conversie și vă puteți dezvolta afacerea. Iată cateva moduri solide de a vă crește rata de conversie.
1. Folosiți mărturii ca dovadă socială
Piața a suferit o schimbare inversă masivă. Potrivit Barometrului Nielsen Trust 2017, încrederea în prieteni, familie și „oameni ca mine” a crescut, în timp ce încrederea în mărci și organizații a scăzut și mai mult. De aceea, mărturiile clienților dvs. sunt de aur și, cu cât sunt mai narative și personale, cu atât sunt mai probabile să va ajute sa obtineti rezultatul dorit. Mărturiile nu sunt doar pentru site-ul dvs. web (unde ar trebui să le afișați în mod vizibil). De asemenea, pot fi utilizate strategic pentru orice comunicare destinată conversiei, cum ar fi vânzări, înregistrarea evenimentelor și e-mailurile de păstrare a clienților. Iată un exemplu excelent de acum. Amazon folosește recenziile clienților pentru a vinde cărți în magazinele lor traditionale de cărți. Poti gasi cei mai buni advertiseri pe ibox.ro.
2. Profitați de personalitate, imagini și videoclipuri pentru a crea conexiunea umană
Cea mai mare absență în digital este prezența umană. Acesta este motivul pentru care oamenii sunt mai izolați astăzi și suferă de singurătate, chiar dacă suntem cei mai „conectați”. Experiența comercială tipică pe care o oferă multe mărci este lipsită de conexiune și de elementul uman. Taco Bell, de exemplu, are o personalitate foarte trăsnită și distractivă pe Twitter. Tweeturile lor sunt personalitate pură și nici măcar nu au nevoie de grafică elegantă sau de concepte complicate pentru a avea un impact. Sfaturi pentru a vă umaniza marca și a vă conecta cu publicul
• Creați o personalitate de marcă și angajați-vă față de aceasta.
• Folosiți umorul, spiritul și inspirația.
• Puteți utiliza videoclipuri pentru a simula interacțiuni față în față cu ajutorul unor produse.
• Deveniți real pe videoclip pentru a vă conecta cu publicul dvs. Există multe lucruri diferite pe care le-ați putea face pe videoclip – interviuri cu experți / vedete, asistență pentru produse etc.
3. Faceți achiziția / înregistrarea Uber-simplă
Durata de atenție de opt secunde este acum un concept popular. De câte ori îți verifici smartphone-ul în fiecare oră? Chiar și atunci când vă aflați pe telefonul dvs. smartphone, de câte ori sunteți perturbat de notificări? Suntem într-o lume în care milioane de informații ne caută în mod constant atenția. Într-o astfel de lume, este naiv să te aștepți ca publicul tău să îți acorde mai mult de 8 secunde de atenție. Creați formulare de înscriere care sunt scurte si mai puțin exigente. Intra pe ublog.ro sa inveti cum sa cresti conversiile cu ajutorul continutului de calitate.
Sfaturi pentru simplificarea procesului de integrare / cumpărare
• Solicitați doar o adresă de e-mail și încă 2-3 câmpuri care sunt absolut necesare. Puteți adăuga mai multe câmpuri după cumpărare sau înregistrare / le puteți face opționale.
• Generați automat nume de utilizatori, parole, detalii de plată și orice altceva puteți gestiona în siguranță.
• Asigurați-vă că sunteți susținut din punct de vedere tehnic, astfel încât timpul de încărcare / răspuns să nu testeze răbdarea potențialilor dvs.
